Ute Noll - Tierärztliche Praxis in Schwaig - Schwaig bei Nürnberg

Antje E.

Frau Dr. Noll ist sehr sympathisch. Sie erklärt sehr viel und kann sehr gut mit "Tierarztangsthunden" umgehen.

Besonders hervorzuheben:

Unsere Maus hatte einen Unfall mit Zahnbruch, Frau Dr. Noll hat nach einem langem Tag trotzdem noch operiert. Das rechne ich ihr hoch an!
Sie holt einen mit ins Boot und nimmt einem die Angst.
Die Preise sind absolut okay und man hat kaum Wartezeiten.

Der lockere und sympathische Umgang gefällt mir sehr gut!

Flavio T.

Ich muss leider sagen, dass meine Erfahrungen mit diesem Tierarzt alles andere als positiv waren. Die guten Bewertungen, die man hier findet, stammen meiner Meinung nach noch von dem vorherigen Tierarzt, denn der jetzige lässt wirklich zu wünschen übrig.

Was mir besonders aufgefallen ist, sind die viel zu hohen Abrechnungen im Vergleich zu anderen Tierärzten in der Umgebung. Es wird einfach alles teuer berechnet, ohne dass der Service oder die Leistung diesen Preis rechtfertigen würden. So wurden zum Beispiel für die Kastration von zwei Katern deutlich höhere Kosten verlangt, als es eigentlich üblich ist. Im Gegensatz dazu hat ein Familienmitglied für zwei Katzen bei diesem Tierarzt deutlich weniger bezahlt – was jeder, der sich ein wenig auskennt, als unlogisch und unfair empfindet, denn die Kastration von Katern sollte eigentlich günstiger sein als die von Katzen.

Als ich am Telefon nachfragte, warum der Preis so hoch sei, bekam ich keine vernünftige Erklärung, sondern es wurde hinter meinem Rücken weitergegeben, dass ich "am Feilschen" sei. Diese Art von Unverschämtheit, mich auf diese Weise zu behandeln, ist wirklich nicht akzeptabel.

Zusätzlich werden völlig unnötige Beratungskosten verlangt, obwohl man nicht mal eine Beratung anforderte. Alles in allem wirkt dieser Tierarzt sehr unprofessionell und ausbeuterisch. Ich kann nur jedem davon abraten, hierhin zu gehen. Es gibt definitiv bessere und fairere Tierärzte in der Region.

Missy

Waren zum ersten Mal da. Sehr freundliche Ärztin, die Frau Noll. Kurze Wartezeit gehabt. Wartezimmer war bis auf uns leer. Gutes Zeitmanagement. Die Behandlung lief sehr aufklärend ab. Die erforderlichen Maßnahmen wurden angesprochen und auch durchgeführt. Vielen Dank für die nette Betreuung.

Ella H.

Hallo Frau Noll,

ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen und Ihrer Tochter für die wunderbare Betreuung meines Katers bedanken. Es war unser allererster Besuch in Ihrer Praxis, da wir zuvor immer bei einem anderen Tierarzt waren. Wegen Zahnstein hatte ich einen Termin bei Ihnen vereinbart – und ich bin so froh, diesen Schritt gemacht zu haben!

Schon beim Betreten Ihrer Praxis habe ich mich sofort wohl und gut aufgehoben gefühlt. Es war beeindruckend, wie viel Zeit Sie sich genommen haben, um meinen Kater erst einmal zu beruhigen und ihm die Angst zu nehmen. Sie haben ihn liebevoll gestreichelt und ihm die Möglichkeit gegeben, Vertrauen zu fassen – so etwas habe ich bisher noch nicht erlebt.

Bei meinem vorherigen Tierarzt hatte ich oft das Gefühl, dass alles sehr schnell und wie eine Massenabfertigung ablief. Doch bei Ihnen war es ganz anders: Sie haben sich Zeit genommen – für mein Tier und auch für mich. Diese Geduld und Fürsorge zeigen, wie sehr Ihnen das Wohl der Tiere am Herzen liegt.

Ich kann Sie nur wärmstens weiterempfehlen und finde es beruhigend zu wissen, dass Schwaig nun einen so großartigen Tierarzt hat. Besonders schätze ich, dass ich mich mit Fragen oder Anliegen jederzeit an Sie wenden kann – das gibt mir ein großes Vertrauen.

Vielen Dank für alles!

Manuela H.

Eine ganz liebe nette Tierärztin ist Fr. Dr. Noll sie ist mit ganzen Herzen dabei. Ich kann sie mit besten Gewissen weiterempfehlen. Auch das Personal ist prima. An das ganze Team nochmals danke.

özgür ?.

Leider absolut nicht zu empfehlen!

Ich war heute mit meinem kleinen Sohn bei dieser Tierarztpraxis, die als Vertretung für unseren eigentlichen Tierarzt fungiert. Unser Hund, Balou, benötigt dringend Prednisolon, da er Tumore an den Lymphknoten hat. Da wir nur einen älteren Beleg (zwei Monate alt) vorlegen konnten, wurde uns das Medikament verweigert. Trotz der Dringlichkeit der Situation und meiner Erklärung, dass wir einen kranken Hund zu Hause haben, blieb die Tierärztin uneinsichtig.

Zu meinem Erstaunen wurde mir dann unterstellt, aggressiv zu sein – eine völlig haltlose Behauptung. Stattdessen wurde die Atmosphäre durch das Verhalten der Mitarbeiter eskaliert. Der männliche Assistent wurde laut und aggressiv, was meinem zweijährigen Sohn Angst gemacht hat. Als ich ihn bat, sich zu beruhigen, wurde die Situation noch unangenehmer. Am Ende wurde ich mit meinem Kind regelrecht aus der Praxis gedrängt.

Auf meinen Wunsch, meine unterschriebene Datenschutzerklärung/personenbezogenen Daten zurückzubekommen, wurde nicht eingegangen. Stattdessen wurde mir gesagt, ich solle mir einen Anwalt nehmen, den ich mir “sowieso nicht leisten könne”. Eine absolut respektlose und beleidigende Aussage, die mich sprachlos macht.

Ein solches Verhalten ist für eine Tierarztpraxis völlig inakzeptabel. Weder Mensch noch Tier sind hier in guten Händen. Ich rate dringend davon ab, diese Praxis aufzusuchen. Wenn es möglich wäre, würde ich null Sterne vergeben.

Jeanette A.

Wir haben heute dringend einen Tierarzt benoetigt. Wir durften nach telefonischer Ruecksprache spontan ohne Termin kommen, kamen direkt dran und unserem Hund wurde sofort professionell geholfen. Wir sind sehr gluecklich und kommen gerne wieder!

Andrea D.

Netter Tierarzt und Ärztin
Vader fühlt sich sehr wohl und ist weniger gestresst als in der Klinik
Wir hatten eine Zahnsanierung und Kastration und wurden gut aufgeklärt