Tierheim Steinatal - Waldshut-Tiengen

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Wir versuchen seit zwei Monaten, eine Katze über das Tierheim Steinatal zu adoptieren, aber leider verläuft der Prozess enttäuschend. Viele Katzen werden auf der Homepage als ‚vermittelbar‘ angezeigt, doch bei Nachfrage stellt sich oft heraus, dass sie bereits reserviert ist sind oder gar nicht vermittelt werden können.
Nach 1,5 Monaten Wartezeit konnten wir schließlich eine Katze kennenlernen, die wir gerne adoptiert hätten. Bei einem Besuch im Tierheim, um alles endgültig festzumachen, stellte sich jedoch heraus, dass wir die Katze nicht mitnehmen konnten, sondern nur ein weiterer Kennenlerntermin möglich war. Dort wurde uns außerdem gesagt, dass man Katzen nur adoptieren kann, wenn man bereits zuvor eine Katze adoptiert hat. Diese Erfahrung war besonders enttäuschend und belastend für unsere Kinder, die sich jedes Mal auf ein neues Mitglied in unserer Familie freuten und dann erneut enttäuscht wurden. Eine verlässlichere und aktuellere Darstellung der vermittelbaren Tiere und ein transparenterer Ablauf wäre sehr zu empfehlen.
Wir hoffen das diese Kritik nicht persönlich genommen wird und es eher als Ansporn zur Verbesserung der Vorgehensweise gesehen wird.
Mitarbeiter waren aber immer nett.

Wir werden es auf jeden Fall nicht mehr dort probieren.

Alles gute für die Zukunft MFG

Robert M.

Das Tierheim Steinatal liegt wunderbar eingebettet in einem kleinen Naturparadies. Das freundliche Personal kümmert sich sehr liebevoll um die Hunde, Katzen und Vögel. Es besteht die Möglichkeit preiswert Hunde über die Urlaubszeit in Pension zu geben. Im Vergleich zu anderen Tierheimen sind die "Gassi geh" Öffnungszeiten sehr umfangreich.

Mark'OH

Top sauber‼️‼️‼️

Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend
Spezialisiert auf Katzen und Hunde aber auch alle andere Tierarten werden fachmännisch betreut. Pensions-Tiere und ehrenamtliche Helfer sind immer Willkommen 😉😉😉

Ben

Freundliches Personal welches das Beste aus den geringen Mitteln macht. Hunde bekommen regelmässig Auslauf, Katzen sind gut versorgt mit Futter und Spiel/Klettermöglichkeiten und werden schnell und verantwortungsvoll vermittelt.

Lea Z.

Alles super!
Wir haben zwei Kater adoptiert und sind sehr glücklich

Erhard W.

Kompetentes und sehr freundliches Personal welches das Optimum aus den beschränken monetären Zuwendungen realisiert.
Aufgrund des geringen Budgets können leider keine Hunde mehr aufgenommen werden, sondern nur noch Katzen und Kleintiere.
Diese werden liebevoll versorgt mit Futter und haben in sauberen Zimmmern diverse Spiel- und Klettermöglichkeiten.

Valentina L.

Wir haben 2 wunderschöne Katzen adoptiert, eine 14 Jahre alt und die andere 8 Jahre alt.
Sie sind sehr gesund, sehr vernünftig und mit ihren Impfungen auf dem neuesten Stand, sie haben keine schweren Krankheiten und wurden uns in perfektem Zustand gegeben. Die Betreuer des Platzes sind sehr nett und freundlich mit den Katzen, wir sind sehr glücklich, eine Familie gegründet zu haben.

Liliana R.

Hatten Interesse an einer Katze und hätten diese adoptiert, wären die Mitarbeiter nicht so unprofessionell und dann auch noch unverschämt gewesen. Als wir die Katze im Tierheim besucht hatten, konnte uns der Mitarbeiter kaum etwas über sie erzählen und das einzige was ihm wichtig zu sein schien, waren die 200€, die wir auf jeden Fall in bar da haben sollten, wenn uns die Katze gebracht wird.
Ein paar Tage später wurde uns die Katze von einer älteren Frau gebracht, die noch unvorbereiteter war, als der Mann. Bei der Übergabe zieht sie dann einen spanischen Tierpass hervor und meint nur überrascht, dass sie gar nicht wusste, dass die Katze erst seit 2021 in Deutschland sei. Nach einem Telefonat mit der Tierheimleitung (die uns unterstellte, dass sie uns das mitgeteilt hatte) kam dann raus, dass die Katze nicht mal auf die typischen Katzenkrankheiten wie FeLV getestet war. Ab diesem Moment wurde sowohl die Tierheimleitung, als auch die Frau, die uns die Katze brachte, unverschämt. Erst wurde behauptet, dass Katzen mit diesen Krankheiten ja gar nicht einreisen dürften und dann weigerten sie sich die nötigen Tests zu machen, um diese ansteckenden Krankheiten auszuschließen. Da wir selber eine gesunde Katze haben und dementsprechend das Risiko nicht eingeben konnten, wurde die Katze wieder ins Tierheim gebracht. Dort teilt sie sich mit zwei anderen Katzen den Zwinger. Ich kann allen nur abraten ein Tier aus diesem Tierheim zu adoptieren, schon alleine, um nicht in Gefahr zu laufen, ein Tier mit einer tödlichen und ansteckenden Krankheit zu adoptieren, denn Tierheim Steinatal hält es wohl nicht für nötig, ihre Tiere zu testen.