Tierarztpraxis Wieden - Wien

Susa Nana

Wir hatten heute einen Termin zur postoperativen Kontrolle unserer Katze.

Es begann damit, dass die Praxis geschlossen war und ich daraufhin Dr Hamamciyan anrief, der sagte er sei gleich da.
Wir standen insgesamt eine halbe Stunde (!) vor verschlossener Tür in der Kälte (-1°C) und warteten auf sein Eintreffen.

Endlich kommt er an und sperrt auf, die Praxis ist sehr schmuddelig und dreckig, es sind vertrocknete Blutspuren auf Boden und Wänden, alles ist kramig und vollgestellt.

Dr Hamamciyan wäscht sich wender die Hände noch desinfiziert er sie oder zieht sich Handschuhe an und beginnt die Katze zu untersuchen!

Als ich ihn darauf anspreche werde ich ignoriert.

Der Verband des Ösophagus-Stomas wird mit dreckigen Händen entfernt und der Schlau mit einem Skalpell grob aus dem Verband gerausgeschnitten. Ich hoffe er ist noch intakt und wurde dabei nicht beschädigt. Zu meinem Schreck fasst Dr Hamamciyan anschließend mit seinen dreckigen Händen mehrmals auf die Öffnung am Hals an der die Sonde unter die Haut geht und tastet sie ab.
Als ich bitte das nicht zu tun sagt er, er gibt dann eh ein Desinfektionsspray drauf, als wäre es somit kein Problem erstmal Keime auf die Eintrittststelle des Schlauches in den Hals der Katze zu geben.

Ich bitte ihn wenigstens Handschuhe anzuziehen aber das wird wieder ignoriert.
Er sprüht ein blaues Spray aus einer sehr dreckigen braun verschmierten Dose darauf, statt Betadin wie von der Klinik vorgegeben zu verwenden und wickelt die Stelle mit einer dreckigen offen herumliegenden Mullbinde ein. Er gibt keine saubere Kompresse oder irgendetwas sauberes auf die Eintrittstelle des Schlauches am Hals der Katze.

Anschließend sollte ein Fluoreszintest am Auge gemacht werden. Wieder greift Dr Hamamciyan mit dreckigen Hänaden in das Auge der Katze. Das Fläschchen mit anästhesierenden Tropfen, die Fluoreszinstreifen und die Spühllösung die er am verletzten Auge verwendet sind alle bereits geöffnet und dreckig gewesen.
Zu meinem entsetzen verwendet Dr Hamamcyian auch noch eine gebrauchte, unsaubere Metallpinzette um zwischen Auge und dem weißen Schutzlied der Katze hin und her zufahren und im Auge nach der verletzten Stelle zu suchen, die er nicht sehen kann.
Meine mehrmaligen Bitten das zu unterlassen werden einfach ignoriert. Er geht stattdessen noch mal mit der dreckigen Pinzette an die Augenoberfläche.

Als ich sage ich fühle mich hier nicht mehr wohl und würde das ganze gerne abbrechen, sagt er er müsse noch die OP-Wunde anschauen.
Ich bitte darum, dass er diese nur anschaut aber nicht anfasst.
Auch das wird wieder ignoriert und er greift mehrmals mit den ungewaschenen und sichbar dreckigen Händen an die Operationswunde und möchte dort noch ein Stück Fell das sich auf einer Seite der Wunde angeklebt zu haben scheint mit bloßen Händen wegreißen.

Ich bin völlig schockiert, breche sofort die Behandlung ab und gebe die Katze in ihren Transporter.

Für diese entsetzliche unprofessionelle "Behandlung" verlangt Dr. Hamamciyan dann 100€.

Ich bin völlig entsetzt über die Zustände in dieser Praxis und die unhygienische Arbeitsweise von Dr. Hamamciyan.

Ich hoffe Auge, Stoma und OP-Wunde werden sich nicht entzünden und ich hoffe das Auge wurde durch die dreckige Metallpinzette nicht beschädigt!
Ich rief sofort die Tierklinik an in der meine Katze operiert wurde welche mir riet zur korrekten Versorgung dort vorbeizukommen!
So eine Gefahr und so ein Stess für die frisch operierte Katze!
Ich bin noch immer entsetzt über dieses unprofessionelle Vorgehen und den entsetzlichen Umgang trotz mehrmaliger Bitten einfach ingnoriert und überfahren zu werden.

Ich hätte meine Katze besser beschützten und schon viel früher abbrechen sollen. Ich war völlig perplex was sich vor meinen Augen abspielte.

Ich bereue dass ich nicht bereits nach den 15 Minuten warten vor verschlossener Tür einfach gegangen bin und meiner Katze somit das ganze erspart hätte!

Ich kann von einer Behandlung bei Dr. Hamamciyan nur abraten und möchte anderen Tierbesitzern so eine fürchterliche Erfahrung gern ersparen!

Saskia Wlaschek

Musste heute dringend kurzfristig zu einem Tierarzt/einer Tierärztin wo ich auf die Tierarztpraxis Wieden gekommen bin. Der Arzt war unglaublich lieb und hat mir am Telefon gesagt, dass ich direkt in einer Stunde mit der Amy kommen darf. Danke nochmal vielmals :-)). Und man merkt dass er seinen Beruf wirklich mit Herz aus üben tut. Meine kleine Amy war heute so ruhig wie bei keinem Arzt/oder Ärztin bisher. Er ist extrem ruhig und nicht gestresst, womit meine kleine Maus auch viel entspannter war. Jetzt hat die notwendige Salbe und einen Verband bekommen. Sehr zu empfehlen.

Hugo Kofler

Wir mussten am Sonntagnachmittag zum Tierarzt, da unser Hundemädchen unglücklicherweise einen Tropfen Handdesinfektionsmittel ins Auge bekommen hatte. Wir wählten die Tierarztpraxis Wieden in der Margaretenstraße 2-4. Die Einrichtung ist zwar veraltet, aber der Tierarzt ist freundlich und höchst kompetent. Er kontrollierte das verletzte Auge gründlich, gab uns gleich die passenden Augentropfen mit und nach drei Tagen war bei unserem Hund alles wieder in bester Ordnung. Auch die Kosten für eine Sonntagsordination waren durchaus in Ordnung. Wir können diese Tierarztpraxis wärmstens empfehlen.

Veronika Kohout

Ältere Praxis, dennoch nicht abschrecken lassen.
Der Tierarzt ist ein ganz netter und vor allem sehr guter Diagnostiker.
Angerufen, konnte sofort vorbei kommen. Mein Hund, der sehr argwöhnisch ist hat ihn sofort ins Herz geschlossen. Man merkt, dass Herr Dr. Hamamciyan die Tiere liebt, so wie er mit ihnen umgeht.

Ana Saravia

Während unserer Reise durch Europa hatte eine meiner Hündinnen fast drei Wochen lang ernsthafte Magenprobleme, die einfach nicht verschwinden wollten, egal, was wir unternahmen.

In Wien machte ich mich auf die Suche nach einem Tierarzt und hatte das große Glück, Dr. Hamamciyan zu finden. Er konnte meine Hündin praktisch innerhalb eines Tages heilen. Er verschrieb ihr Medikamente, die sofort wirkten – bereits nach der ersten Einnahme ging es ihr deutlich besser. Dr. Hamamciyan und seine Assistentin sind unglaublich freundliche und hilfsbereite Menschen, die stets bereit sind, bis zum letzten Moment zu unterstützen und wertvolle Ratschläge zu geben. Sie nehmen sich viel Zeit, um alle Fragen ausführlich zu beantworten, was mir besonders wichtig ist, da ich die Gesundheit meiner Hündinnen sehr ernst nehme.

Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass ich nicht in Wien wohne und sie daher nicht in meiner Nähe habe, um meine Hündinnen auch in Zukunft behandeln zu lassen.

Vielen Dank, dass Sie uns während unseres Aufenthalts in Wien geholfen haben!
Ich schicke ihnen eine herzliche Umarmung und wünsche ihnen alles Gute!

Esther Rainer

Wir bekamen um 01.30 Uhr in der Nacht für unseren gerade erst aus dem Tierschutz übernommenen Hund sensationelle Hilfe. Wir werden unseren Hund weiterhin dort betreuen lassen. Vielen Dank!

Nathalie Machek

Wir sagen Danke für die kompetente, rasche und liebevolle Betreuung. Herr Dr. Hamamciyan Ist kompetent in der Notfallbehandlung sowie im Umgang mit den Tieren sehr fürsorglich!

Leànn Leànn

Ich war vor einem Jahr an einem Sonntag notfallmässig da, mit Verdacht auf Fremdkörper in der Nase.
Erst musste ich warten vor der Praxis mit der Begründung er findet keinen Parkplatz (fair bei einem schlecht atmenden Patienten). Die Praxis dunkel und für mich fast gruselig, alles stapelt sich überall. Behandlung: nachdem mit der Lupe ins Nasenloch geschaut wurde, die Diagnose: man sieht nichts. Für das hab ich dann 200€ bezahlt, 120€ Sonntagszuschlag.
Klares nie mehr wieder und ich bin froh war nicht doch was ernstes.

Warum ich nach einem Jahr diese Rezession schreibe? Weil ich heute nochmals das selbe hatte und mein Hund und ich in der Tierklinik am Stadtpark über Stunden (weil vorsorglich CT und Endoskopie, darum Narkose) ausserordentlich gut und lieb und kompetent betreut wurden. Und mir klar wurde, wie schlimm dieser Besuch hier damals wirklich war. KEIN STERN.