Tierarztpraxis Dreisamtal prakt. TA Tanja Abend & Dr. Sylvia Strasser - Kirchzarten

Amy M.

Wir sind seit 2007 in der Praxis. Frau Abend ist einfach die Beste und uns wird stets mit offenem Ohr zugehört und den Tieren sehr gut geholfen. Besonders unserer alten Hündin, mit der wir jeden Monat beim Tierarzt sind, hat sie fantastisch geholfen. Wir können Frau Abend und ihr sehr nettes Team nur empfehlen

M. M.

Nachtrag :Ich bin völlig begeistert von Fr Dr Abend's Patientenorientiertheit!! - , sie hatte extra den Untersuchungs Tisch raus ins FREIE gefahren um meine völlig veränstigte Prager Rattlerin aus der Nothilfe zu beruhigen und im Freien zu untersuchen das hatte Erfolg und die Kleine hörte auf zu hyperventilieren! Ich kann daher die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen! 👍 😎DANK an Fr Dr Abend - sie erkannte nämlich im Röntgenbild Lungenwürmer bei meiner 2ten Prager Rattlerin und hatte ihr damit das Leben gerettet 🍀 👍

Natalie S.

Ich kann Tanja Abend und Team nur empfehlen.
Uns wurde immer schnell und kompetent geholfen, selbst als wir im Urlaub waren und unser Hund schwer krank wurde war Frau Abend immer für uns erreichbar und hat uns (aus der Ferne) geholfen. Ich finde das nicht selbst verständlich und schätze es sehr .
Aufgeben gibt es bei Frau Abend nicht,sie versucht alles für das Wohl des Tieres.

D M.

Wir waren mit unseren Hunden zum Wandern in der Gegend und brauchten dringend Hilfe nach einer schweren Auseinandersetzung mit einem anderen grossen Hund. Unsere Cara wurde dabei schwer am Kopf und Bauch verletzt.

Übers www haben wir diese Tierarztpraxis gefunden und wurden hier von Anfang bis Ende professionell betreut und sehr gut beraten.

Bereits beim Empfang haben uns das freundliche und hilfsbereite Team mit unserer Cara geholfen, selbst die Auszubildende reagierte sofort. Cara musste operiert werden und über Nacht unter Kontrolle bleiben. Das war sehr schwer für uns. Doch als wir sie am nächsten Tag abholen durften, waren wir überrascht, wie erhohlt sie war und welche Freude sie mit Frau Dr. Abend und dem ganzen Team hatte.

Wir bedanken uns herzlich für die Chefarztbehandlung und den liebevollen Umgang mit unserer ängstlichen Hündin !

Nadine R.

Als Kundin der ersten Stunde gehen wir mit unseren Tieren (Hund/Katze) seit Jahren in die Praxis. Wir sind stets zufrieden und die Praxis steht mit Rat und Tat immer zur Seite. Vielen Dank dafür. Wir können uns glücklich schätzen eine so kompetente Tierärztin im dreisamtal zu haben, der es immer und ausschließlich ums tierwohl geht. Die Praxis genießt unser 100% iges Vertrauen. Danke euch.
L

Bene S.

Leider wurde eine Freundin von mir von dieser Tierärztin regelrecht abgezockt. Vereinbart war eine Routinebehandlung, plötzlich wurden vierstellige Summen berechnet, angeblich durch ein Missverständnis. Unübliche hohe Beträge sollten selbstverständlich vorher ausdrücklich mündlich kommuniziert werden. Mir scheint es, als ginge es dieser Praxis allein um das Geld, was ich bei einer Ärztin besonders traurig finde.

Simon S.

Hallo zusammen,
ich rate dringend ab, bei Frau Dr. Abend in die Praxis zu gehen. Meine Mutter kam zwecks Zahnreinigung. Am Ende kam eine Rechnung über ca 2.500 Euro (Vergleich: Zahnreinigung bei Kosten um die 75 Euro). Frau Dr. Abend sagte meiner Mutter, eventuell müsse man ein, zwei Zähne ziehen. Am Ende waren es 9 Zähne bei einer altersschwachen Katze von mindestens 15 Jahren. Kein Wort Im Vorfeld zu der exorbitanten Rechnung. Wir hatten Klage auf Rückzahlung beim Amtsgericht Freiburg eingereicht; leider hatte meine Mutter, die völlig überrumpelt worden war, gezahlt. Infolge der Akteneinsicht wurde uns ein Dokument vorgelegt, welches meine Mutter leider, leider unterschrieben hatte, ohne es durchzulesen. Damit war unterschrieben, sie sei über die Kosten aufgeklärt worden, obwohl tatsächlich kein Wort dazu gewechselt worden war. Aus diesem Grund und der damit einhergehenden Beweisschwierigkeiten mussten wir die Klage wieder zurücknehmen. Wie ich sehe, ist die Kostenfrage hier auch kein Einzelfall. Wenn Sie sich fragen, weshalb ich die Bewertung hier schreibe, dann hat das seinen Grund darin, dass dieser Vorfall und die ganz gravierende finanzielle Einbuße meine Mutter sehr mitgenommen haben. Das Verhalten von Frau Dr. Abend war äußerst beschämend, daher habe ich mich entschlossen, hier einen Kommentar zu hinterlassen. Tun Sie sich einen Gefallen und bleiben Sie dieser Praxis fern. Es ist offensichtlich, dass bei Frau Dr. Abend wirtschaftliche Interessen ausschlaggebend sind.

Stellungnahme zur Antwort von Frau Abend (leider ist eine weitere Rezension nicht möglich):

Zunächst einmal freuen wir uns, dass Frau Abend sich nun zum ersten Mal herablässt, uns zu antworten. Auf unsere anfangs noch sehr freundlichen Nachrichten wurde leider in keiner Weise reagiert. Wie Ihre eigene lange und wirre Stellungnahme zeigt, Frau Abend: Getroffene Hunde bellen, da haben Sie recht, und Sie dabei besonders laut. So kreativ wie in Bezug auf Ihre Verschwörungstheorien waren Sie leider auch bei Ihrer Rechnung. Dass sich kein vernünftiger Mensch auf eine "Zahnreinigung" in Höhe von rund 2.500 EUR (!) einlässt, lässt sich wohl nicht leugnen.

S.A. B.

Wir sind sehr zufrieden. Unserem Kater wird jederzeit geholfen. Freundliche Mitarbeiter, tolle Ärztin