Tierarztpraxis Dr. Carmen Angeli - Ottobrunn

Sophia

Ich war jahrelang „Kundin“ bei Fr. Dr. Angeli , weshalb ich sowohl die positiven, als auch negativen Punkte ansprechen möchte.

Postiv ist auf jeden Fall, dass ich sie in jedem Notfall, zu jeder Zeit kontaktieren und erreichen konnte und dass sie bis vor kurzem ein gutes Gespür sowie eine gute Hand für meinen Kater Haku hatte. Haku ist immer extrem ängstlich, sobald er aus seiner gewohnten Umgebung genommen wird, bei Frau Dr. Angeli hielt sich seine Angst aber einigermaßen in Grenzen. Auch merkt man, dass es ihr durchaus mehr um das Tierwohl geht, als um Geld, was ebenfalls einfach extrem positiv zu bewerten ist.

Nun aber zu den Negativpunkten, die nicht immer gegeben waren, sondern erst seit letztem Jahr.

Letztes Jahr im März ließ ich Haku Blut abnehmen, alles gut soweit. Jedoch entschied sich Fr.Dr. Angeli dazu, ihn zu entwurmen- obwohl er eine reine Hauskatze ist. Ich vertraute ihr und ließ sie ihm die Entwurmungstablette geben. Er war tagelang danach wacklig auf den Beinen, nach langer Recherche wusste ich, dass eine Entwurmung ohne vorher auf Würmer zu testen ein absolutes No-Go ist und dass dies wohl Nebenwirkungen waren. Da diese Nebenwirkungen aber dann relativ schnell verschwanden, verbuchte ich dies unter „Alle Menschen machen mal Fehler“.

Die nächste Negativerfahrung dann dieses Jahr. Mein Kater hatte epileptische Anfälle, welche ich leider für eventuelle Magenverstimmungen hielt. (Keine klassischen Anfälle, sondern fokale; Er sabberte viel und hatte Zuckungen im Gesicht). Wahrscheinlich hat meine eher schlechte Beschreibung der Anfälle dazu geführt, dass Fr.Dr. Angeli und empfahl, es weiter zu beobachten- sie sagte ebenfalls, dass es Epilepsie sein könnte. Erst im Nachhinein, durch langes Recherchieren, weiß ich nun, dass sie mir in diesem Moment bereits am besten Diazepam hätte mitgeben/verschreiben können/sollen, um eventuell weitere Anfälle zu unterbrechen.

Ich kontaktierte sie noch häufiger an dem Tag, bis sie dann meine verzweifelten Anrufe nichtmehr annahm- ausgeschilderte Öffnungszeiten wären eventuell hilfreich, um zu wissen, wann man damit rechnen kann, sie nichtmehr zu erreichen.

Am nächsten Tag hatte er einen schweren Anfall, der dann unverkennbar epileptisch war und ich fuhr in die Tierklinik. Der Befund, sowie das Blutbild wurden an Fr.Dr Angeli gesandt, sie befand es aber offensichtlich nicht für nötig, dieses anzuschauen. Oder sie hat es sich angeschaut, empfand es aber nicht für nötig, mir zu sagen, dass das Blutbild auf eine Entzündung hindeutet.

Knapp 2 Wochen später gab es einen Termin zur Blutkontrolle für das Antiepileptika. Auf einmal war Fr Dr.Angeli aber nichtmehr so einfühlsam wie sonst und packte Haku in eine Blutentnahmetasche, die ihm viel zu klein und darüber hinaus voller fremder Katzenhaare war. Eigentlich war diese Tasche nie nötig, er war beim Blutabnehmen schon immer eine Vorzeigekatze- keine Ahnung, warum sie dieses mal zum Einsatz kam.

Nachdem ich das Blutbild der Klinik nun auch endlich erhielt und die Werte sah, entschloss ich mich, Toxoplasmose testen zu lassen und fragte Fr.Dr Angeli per E-Mail, ob sie dies noch nachtesten könne. Keine Antwort ihrerseits.

So ließ ich einen Heimtierazt kommen und die Werte waren stark postiv. Der Heimtierarzt meinte, man sollte zusätzlich Hirnwasser entnehmen, um das benötigte Antibiotika zu verschreiben, was für mich nicht in Frage kommt. Vor allem, da die Kurzzeitantikörper eine akute Infektion indizierten.

Also fragte ich Fr. Dr. Angeli, ob sie das nötige Medikament verschreiben könne und schilderte den Sachverhalt. Sie meinte daraufhin, der Heimtierarzt soll es doch verschreiben. Somit schrieb ich ihr erneut, dass eine Hirnwasserentnahme für mich nicht in Frage kommt und flehte sie nahezu an, es zu verschreiben- die Toxoplasmosewerte hatte ich ihr geschickt.

Darauf folgte keine Reaktion mehr von Fr.Dr Angeli, was das langjährige Arzt-Patienten-Verhältnis nun für mich endgültig beendet hat. Da ich ihr Verhalten eigentlich nur mit extremen genervt-sein von mir begründen kann, freut sie sich aber vielleicht auch darüber.

Edwin O.

Sehr kompetenter und flexibler Service für unsere Haustiere. Selbst außerhalb der Sprechzeiten finden sich Lösungen, um ein kleines Problem smart zu lösen. Merci!

Stephan

Auf ganzer Linie zu empfehlen.
Fachlich kompetent und bietet mehrere Lösungen als Optionen an und erklärt folgen und Risiken.
Persönlich angenehm und einfühlsam.
Auch bei viel Andrang professionell, inklusive priorisierung von Notfällen. Einplanungen sind auch außerhalb der Kernpraxiszeiten möglich.

Liana B.

Vielen Dank an Dr. Carmen Angeli und ihrer Assistentin für ihre hohe Professionalität, Sensibilität und Aufmerksamkeit gegenüber Hunden. Wir kamen in die Klinik, um uns auf Tollwut-Antikörper testen zu lassen und das Problem einer gebrochenen Kralle zu beheben. Alles schnell und so schmerzfrei wie möglich für Hunde, mit viel Liebe zum Tier. Es war schön zu sehen, dass die Hunderasse nicht diskriminiert wurde! Danke! Wir werden auf jeden Fall mit unseren Hunden in die Klinik zurückkehren.

Matthias T.

War mit meinen Hund hier zur Behandlung, da er sich eine Kralle ausgerissen hatte. Nach einem kurzen Telefonat konnten wir direkt vorbei kommen. Die Behandlung erfolgte nach meiner Ansicht sehr fachmännisch. Auch die Folgebehandlungen (Verbandswechsel und Kontrolle) liefen zur vollsten Zufriedenheit ab. Es wurde immer versucht auf das Tier einzugehen und einen guten Eindruck zu hinterlassen 🙂 besonders gut hat mir noch gefallen, dass nach Vereinbarung auch am Wochenende Termine möglich gewesen sind.

Samantha E.

Wir können nur positives berichten. Obwohl wir nicht zum Kundenstamm gehören hat sich Frau Dr. Angeli nach einem kurzen Telefonat am Freitag Nachmittag die Zeit genommen und unserem Hund einfühlsam geholfen. Vielen Dank.

Anna H.

Dr. Carmen Angeli hat nicht nur das nötige Know-How, sondern auch den richtigen Blick auf die Tiere. Ich als Katzenbesitzerin bin froh, dass nicht mit Kanonen auf Spatzen geschossen wird, sondern eine sinnvolle Behandlungsmethode gefunden wird, die für Mensch und Tier gleichermaßen passend ist.
Menschlich ist Carmen ebenfalls ein ausgesprochen angenehmer Mensch, die ihr Leben für die Tiere geben würde. Die Sprechzeiten außerhalb "regulärer Arbeitszeiten" sind hier sicher keine Marketingstrategie, mehr eine Möglichkeit, Tierbesitzern den einfachsten Weg zu geben, ihr Tier versorgen zu lassen. Und ob die Praxis jetzt aufgeräumt und hypermodern ist, sollte bei der richtigen Behandlung und Hilfe für das eigene Tier nicht die Hauptrolle spielen - wir wollen doch alle nur, dass unseren Tieren kompetent und kurzfristig geholfen wird.

Danke, liebe Carmen, dass wir mit unserem Beppi bei Dir in so guten Händen sind! 🐈❤️

lisa M.

Ich möchte heute über eine Erfahrung berichten, die mich noch immer sprachlos macht - leider nicht im positiven Sinne!
In unserer Notsituation sind wir zu Frau Dr. Carmen Angeli gegangen, die nicht nur menschlich ein Desaster ist, sondern auch absolut gar nichts für Tiere übrig hat. Einfühlungsvermögen - Fehlanzeige, nette Umgangsformen - Fehlanzeige. Obendrein hat sie uns auch abgezockt mit Sachen, die wir gar nicht gebraucht haben. Außerdem sieht es in der Praxis eher aus wie eine Messi-Wohnung. Chips-Tüten zwischen Behandlungsinstrumenten - sehr eigenartige Kombination. Hygienisch? Wohl eher nicht.
Ganz klare Empfehlung von mir diese Ärztin zu meiden, wenn Ihnen etwas an Ihrem Tier liegt.