Praxis für Physiotherapie & Myoreflex Mark Reutter - Schiltach

Gordon B.

Mark Reutter - Praxis für Physiotherapie in Schiltach

Lage:
Die Praxis von Herrn Reutter liegt mitten in Schiltach, quasi links neben der Schiltach im selben Trakt, wie auch die Volksbank, nur ein paar Schritte weiter.
Praxiseigene Parkplätze sind hinter dem Gebäude verfügbar, wobei die dem Gebäude am nächsten liegend eher für Kleinwagen ist. Wenn man da mit einem längeren Fahrzeug, oder einem Kombi parkt, hat man evtl. leichte Probleme wieder rückwärts raus zu kommen.

Praxis:
Die Praxis ist ebenerdig zu erreichen. Auch ein rollstuhlgerechter Eingang ist vorhanden.
Farblich ist - wie in den meisten Fällen - die Praxis in weiß gehalten und die einzelnen Behandlungszimmer sind groß genug, dass die oder der Therapeutin / Therapeut gut um den Behandlungstisch (Liege) herum kann.
Auch der frei angrenzende Trainings- und Geräteraum ist vom Platz großzügig gehalten.
Die Geräte sind - aus meiner Sicht - auf dem neuesten Stand.

Personal / Therapeuten:
Es sind an der Empfangstheke zwei Damen, die die Termine und Telefonate koordinieren.
Diese sind ausgesprochen freundlich, gut gelaunt und helfen gerne weiter.
Die Therapeuten sind gut geschult, wissen, wo sie hinfassen müssen und sind nicht nur auf den Behandlungsraum beschränkt, sondern gehen auch mit dem Patienten an die Geräte, sofern möglich. Aus meiner Sicht, gehen alle mit der gleichen Technik, bzw. Vorgehensweise an die Arbeit und fassen doch auch mal richtig zu. Also mit "Streicheln" (wie das ein anderer Rezesent beschrieb), hat das nichts zu tun. Wenn man Probleme mit dem Bewegungsapparat hat und dies den Mitarbeitern, bzw. den Therapeuten sagt, wird auch anders an die Sache herangegangen.

Termine:
Ich bin sehr positiv davon überrascht, dass man in der Praxis von Herrn Reutter ZEITNAH Termine für die Behandlung erhält.
Und das nicht als Privatpatient.

In fast allen anderen Praxen für Physiotherpie hatte ich bisher Wartezeiten von ein bis zwei Monaten und zum Teil darüber hinaus, bis die erste Behandlung starten konnte, was aus meiner Sicht unsinnig ist, denn ein Patient hat jetzt Probleme und nicht in einem viertel Jahr.

Von daher ein ganz großes Lob an das Team der Praxis Reutter !!

Termine werden, wie oben erwähnt, zeitnah vergeben und die Mitarbeiter im Empfang schauen, dass Folgetermine, zu den vom Patient gewünschten Zeitfenster, erfolgen. Gerade wenn man berufstätig ist und nicht wegen einer Behandlung die Arbeit unterbrechen kann, sehr positiv und mir persönlich auch wichtig.

Sauberkeit / Ordnung:
Ich bin überrascht, dass die Praxis bei so viel Kundschaft, es dennoch immer - auch jetzt im Winter bei Schnee, Matsch und Regen - stets sauber und gepflegt ist.
Auch die Mitarbeiter schauen bei sich selbst darauf, ordentlich aufzutreten. Ebenso natürlich auch der Chef - Herr Reutter - selbst.
Da einige Patienten zum Training an die Geräte kommen und quasi "nur" dort agieren, finde ich es gut, dass jeder sein eigenes "Fächle" hat, wo Handtücher und Co. deponiert werden. Auch in den Regalen herrscht eine angenehme Ordnung.

Mein Fazit:
Es kommt nicht oft vor, dass ich bei Bewertungen volle fünf Sterne gebe, aber Herr Reutter und sein Team haben sich diese verdient.

Ich bin mittlerweile das zweite Mal, aufgrund von OP oder Unfall, Patient in der Praxis von Herrn Reutter und kann nur positives darüber sagen.

Die Therapeutinnen und Therapeuten sind freundlich und nett, aber - auch schon oben erwähnt - packen auch mal richtig zu. Was ich gut finde, denn zum "Streicheln" oder "Tätscheln" bin ich nicht dort. Daher kann es durchaus mal sein, dass man ein paar Tage lang spürt, dass an einem gearbeitet wurde oder man Muskelkater hat.
Die Räumlichkeiten sind sauber und aufgeräumt und die Geräte gut in Schuss.
Aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen, auch wenn solche Eindrücke subjektiv sind, dass ich die Praxis Reutter in Schiltach jederzeit an Familienangehörige, Bekannte und Kollegen ohne Bedenken weiterempfehlen kann.

Das führt dann dazu, dass es mal vorkommen kann, dass ich dem Team Gummibärle oder einen Nikolaus mitbringe.

Philipp H.

Durch eine Bekannte wurde mir die Praxis empfohlen und ich wurde dort bereits behandelt und nutze den dazugehörigen Trainingsraum. Die Terminvereinbarung verlief schnell, unkompliziert und sehr kundenorientiert. Für die Behandlung wird sich ausreichend Zeit genommen und man wird sehr professionell behandelt.

Die Geräte im Trainingsraum sind auf dem neuesten Stand und werden regelmäßig gereinigt. Auch hier ist die Onlinereservierung sehr unkompliziert.

Das Team um Mark Reutter ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre.

Ich kann die Praxis aufgrund meiner Erfahrung mit bestem Gewissen nur weiterempfehlen.

Magic M.

Guten Tag Herr Reutter und Team,
Ich bin begeistert von Ihnen und ihrem Team. Sie alle sind sehr sympathisches und immer mit guter Laune bei der Arbeit. Die Damen am Empfang begrüssen einen mit einem herzlichen Lächeln, da fühlt man sich gleich sehr Wohl. Ihr Trainingsbereich ist sehr großzügig und gut eingerichtet. Ich trainiere sehr gerne in Ihrer Praxis.

italo F.

Leider hat mir die Therapie nichts gebracht.
Ich ging wegen bws Beschwerden und die erste und zweite Sitzung war ok
Danach wurde nur gestreichelt.
Vor allem arbeitet die Praxis ohne Wärme.
Fazit Problem mit der bws wurde nicht gelöst.

Tina G.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang.
Professionelle Behandlung.
Tolle Räumlichkeiten und Mark Reutter und sein Team
kann ich nur weiterempfehlen!!

Jasmin M.

Eine tolle Praxis, sehr freundlich, zuverlässig und kompetent. Danke für die tolle Behandlung.

Zoom Z.

Sehr gute Behandlung 👍

Tara S.

VERY friendly and helpful staff.