Kleintierpraxis Grafing, Schwab & Schoppel - ehemals Dr. Heilmann-Schwarz - Grafing bei München

ANNA K.

Tolle neue Tierarztpraxis – Sehr empfehlenswert!

Ich habe die neue Tierarztpraxis vor kurzem entdeckt und bin absolut begeistert! Zwei junge und sehr freundliche Damen haben die Praxis drs ehemaligen, inzwischen in den Ruhestand gegangenen Tierärztin übernommen. Bereits bei meinem ersten Besuch habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Die beiden Ärztinnen sind nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich einfühlsam im Umgang mit den Tieren. Sie nehmen sich Zeit, um alles gründlich zu erklären, und gehen auf alle Fragen ein. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit nicht nur mit Leidenschaft und Hingabe machen aber auch super professionell.

Die Praxis selbst ist modern und gemütlich eingerichtet, mit einer angenehmen Atmosphäre, die auch unseren Hund beruhigt hat. Das Team ist super nett, und die Wartezeiten waren ebenfalls sehr kurz – was gerade bei einem kranken Tier immer sehr beruhigend ist.

Ich kann diese Tierarztpraxis nur weiterempfehlen! Es ist schön zu sehen, dass so eine frische, engagierte Generation die Praxis übernommen hat, die den gleichen hohen Standard wie ihr Vorgänger beibehält und gleichzeitig neue Ideen und moderne Ansätze einbringt.

Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Stefanie G.

Nach Übernahme der Praxis von Frau Dr. Heilmann-Schwarz wollte ich mir gerne ein eigenes Bild der neuen Inhaber machen. Aufgrund eines akuten Verdachts, dass meine Katze einen Grashalm im Hals stecken hatte, bin ich nach vorheriger telefonischer Absprache zur Praxis gefahren und dabei leider maßlos enttäuscht worden. Ich hatte Anfangs betont, dass es sich um eine sehr sensible Katze handelte, und es wurde daraufhin vorgeschlagen, ihr ein Beruhigungsmittel zu geben, um in ihr Maul schauen zu können. Dem hatte ich auch zugestimmt. Ich musste aber daraufhin den Behandlungsraum verlassen und durfte sage und schreibe 45 Minuten nicht zu meiner Katze, trotz der Info, dass sie leider sehr sensibel ist und sich schwer tut in fremden Umgebungen. Meine Katze wurde zudem in Narkose gelegt, obwohl die Rede von einem Beruhigungsmittel war (ohne jegliche Info über das Tier, keine gründliche Anamnese). Als ich mehrmals nachfragte, wann ich denn zu meiner Katze dürfte, wurde ich endlich in die Behandlung mit einbezogen. Zum Entsetzen musste ich feststellen, dass die Tierärztin leider wenig Geduld hatte und sehr erzürnt war darüber, dass die Katze sich trotz „Beruhigungsmittel“ ein wenig wehrte. Mir wurde nebenbei erzählt, dass anscheinend ohne meiner Anwesenheit versucht wurde, ihr ins Maul zu schauen (obwohl ich ausdrücklich betont hatte, dass ich dabei sein möchte), und dabei wäre sie losgerannt trotz „Beruhigungsmittel“.
Nachdem mir gesagt wurde, die Katze müsste in den OP mit Maske, habe ich gestoppt und gebeten, sie wieder aufzuwecken und dass ich sie mit heim nehme, sofern mir die Tierärztin bestätigte, dass keine akute Lebensgefahr durch einen Grashalm bestand. Dies wurde bestätigt. Mir wurde gesagt, ich müsste ihr zwei Tage Schmerzmittel geben.
Nach erfolgreichem Wachwerden durfte ich die Praxis erst verlassen, nachdem ich bezahlt hatte. Rechnung wurde mir per E-Mail zugesichert, habe ich bis dato nicht erhalten. Der ganze Vorfall ist nun 3 Wochen her.
Alles sehr suspekt und leider für mich nun keine Praxis mehr, die ich mit meinen Tieren mit ruhigem Gewissen aufsuchen kann und werde.

Heike H.

War mit meiner kranken Katze bei Frau Dr. Schwab. Sie ist sehr einfühlsam und kompetent. Schon als wir wieder daheim waren hat sie wieder gefressen. Sehr empfehlenswert

Vroni D.

Die neue Praxis ist uneingeschränkt empfehlenswert! Vom Empfang bis zu den Tierärztinnen: alle sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. So wurde z. B. meinem Kind bei allen Praxisbesuchen genau erklärt, was mit der Mietze gerade gemacht wird. Und die Vierbeiner selbst werden auffallend sanft und geduldig behandelt. Einfach super!

andre H.

Sehr freundliche und verständnisvolle Beratung.
Die online Terminvereinbarung hat wunderbar geklappt und man kam pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt dran.

Die Renovierung der Praxis ist auch gut gelungen. Lediglich das Vorzimmer ist nun weitaus kleiner, was jedoch kein Problem darstellen sollte solange die Termine getroffen werden.

Alles in allem eine würdige Nachfolge in dieser Praxis.

Denise K.

Tierärztinnen mit ganz viel Herz für ihre Patienten und deren Besitzerinnen. Wir wurden super kompetent beraten und die neuen Räumlichkeiten sind auch richtig schön und modern geworden ♥️!

Kristina M.

Herzlichen Dank für die tolle Behandlung unseres Hundes. Hier fühlt man sich wirklich wunderbar aufgehoben, die neuen Tierärztinnen machen ihren Job super professionell und haben immer ein offenes Ohr für alle Belange. Der Umbau ist auch wirklich gut gelungen. Wirklich top!

Klaus S.

Vielleicht sollte man mal die Rezensionen von Frau Dr. Heilmann Schwarz raus nehmen. Dann sieht das wieder anders aus mit 4.9
Bei mir würde auch in der Rechnung was verrechnet, was nicht angeschafft wurde. Zum Beispiel scannen vom Chip. Und wenn man Angst hat vom Hund trotz Maulkorb, dann läuft da was schief. Das war bei Frau Heilmann Schwarz nicht so
Hoffe,das.legt sich. .