DAS FUTTERHAUS - Suhl im Aue Tor Einkaufszentrum - Suhl

Felix R.

Ich war letzte Woche mit meinem Welpen in diesem Geschäft, da ich auf kompetente Beratung in Sachen Hundemantel, Hundebett und Welpensnacks gehofft hatte. Leider war mein Besuch eine komplette Enttäuschung. Beim Betreten des Ladens standen alle drei Mitarbeiterinnen hinter dem Tresen und beschwerteten sich lautstark über ihre Vorgesetzten. Ein einfaches “Hallo” oder ein freundliches Lächeln war offenbar schon zu viel verlangt.

Trotz mehrerer Blicke in meine Richtung wurde ich komplett ignoriert. Keine der Mitarbeiterinnen schien Interesse daran zu haben, mir zu helfen, obwohl ich offensichtlich Unterstützung bei der Auswahl der Produkte gebraucht hätte – schließlich bin ich kein Fachmann und hätte gerne gewusst, wie ein Hundemantel richtig sitzt. Stattdessen wurde ich mit meinem Problem allein gelassen.

Dabei hatte der Laden eigentlich ein wirklich gutes Sortiment, aber die Regale waren chaotisch und unordentlich. Es war fast unmöglich, etwas zu finden, und alles war durcheinander, gerade die Hundemantel Abteilung. Diese Unübersichtlichkeit machte das Einkaufen noch frustrierender. Nach einer Weile habe ich dann genervt den Laden verlassen und bin zu einem anderen Fachgeschäft in der Nähe gegangen, wo ich sofort freundlich empfangen und kompetent beraten wurde. So sollte es sein!

Wer Wert auf guten Service und Ordnung legt, sollte diesen Laden meiden. Schade, dass das Potenzial des Sortiments durch die Unordnung und den schlechten Service komplett verschenkt wird. Absolut nicht zu empfehlen!

Nora L.

Toller Laden, tolle Produkte, tolle Auswahl,
Und die Mitarbeitin die mich bis jetzt immer beraten hat, ist einfach spitze.
Sehr erfahren auf allen Gebieten,
klare, verständliche und ehrliche Beratung und Meinungen,
Sehr verständlich, alles was man eben so möchte.

Lucas W.

Netter Mitarbeiterinnen, gute Auswahl, oft gute Angebote. Viele Parkplätze aufgrund mehrere Geschäfte. Gehe lieber hier kaufen als zum Beispiel online

Norman K.

PP direkt vor der Tür. Nettes Personal und alles da, was Tier braucht!

Nadine K.

Sie könnten vielleicht mal verschiedene Proben anbieten...
Es gibt eine Kundenkarte von 20%

Steffen H.

Immer bestens bedient durch nette Verkäuferinnen, immer ein gutes Angebot vor allem im Futter Bereich für unsere Fellnasen. Das läßt kaum Wünsche offen. Auch unsere Garten Vögel werden hier gut versorgt 🙂

Julia

Ich dachte immer, es würde sich hier um ein FACHGESCHÄFT handeln , in dem man dementsprechend beraten wird und Fragen kompetent beantwortet .
Egal was ich für eine Frage in der Vergangenheit hatte : wissen die Damen eben nicht !
Selbst zum Kaukäse konnte man mir keine Auskunft geben 🙆‍♀️
Die Voraussetzungen , um dort zu arbeiten , sind definitiv nicht , dass man Fachwissen besitzen sollte .

Olga S.

Super Auswahl, tolle Angebote, nettes Personal.
Preis Leistung passt, für jeden Geldbeutel ist was dabei.