AniCura Kleintierzentrum Neu-Ulm GmbH - Neu-Ulm

Melanie ?.

Letzte Woche waren wir mit unserer 11-jährigen Englischen Bulldoggen-Dame Peanut als Notfall in der Klinik. Die Maus hatte sich nicht mehr bewegen wollen, schwer geatmet und Futter verweigert. Wir wurden sehr freundlich am Empfang aufgenommen und auch später im Wartezimmer wurden wir sehr freundlich umsorgt. Da unsere Hündin Fieber bekam, wurden uns Decken für den Boden gebracht und dafür gesorgt, das es angenehm kühl im Wartezimmer war.
Der behandelnde TFA hat super sorgfältig ihre Krankengeschichte aufgenommen. Die behandelnde Ärztin hat sich für uns sehr viel Zeit genommen, sich unsere Hündin genau angeschaut und war während der ganzen Behandlung sehr liebevoll, sorgfältig und einfühlsam. Behandelt wurde unsere Maus dann auf Rückenschmerzen und bekam entsprechend Schmerzmittel.
Mittlerweile geht es ihr auch wieder gut und sie ist altersentsprechend fit, macht wieder Blödsinn und bettelt wie eine Weltmeisterin um Futter. =)
Vielen lieben Dank an das gesamte Team und vor allem an die Ärztin, von der wir nach wie vor begeistert sind.

K

Leider mussten wir unseren Kater aufgrund schwerer Diagnose Anfang Januar einschläfern. Die Praxismitarbeiter waren sehr kompetent, freundlich und einfühlsam. Untersuchungstermine werden schnell gefunden, das Krankheitsbild sehr verständlich erklärt und ein Tierleiden nicht unnötig verlängert. Wir danken euch für eure Unterstützung bei diesem schweren Gang

Julian M.

Wir waren heute mit unserem Jack Russel als Notfall, wegen einer Bisswunde, in der Praxis. Max wurde liebevoll untersucht und man musste die Bisswunde, die sich vereitert hatte, säubern und versorgen. Vielen lieben Dank an Frau Dr. Basic und die Assistenten für die gute Betreuung und Erklärung über das weitere Vorgehen. Sehr empfehlenswert!

Talani H.

Mein Nymphensittich hatte unter Tags eine Augenverletzung erlitten, leider hat man dies erst nach der Arbeit am Abend mitbekommen. Ich hatte mein Glück hier versucht ob man es heute noch sich anschauen kann da andere Tierärzte es leider erst morgen untersuchen würden. Die freundliche Dame am Telefon bat mich kurz am Telefon zu warten während sie etwas abgeklärt hat. Kurz darauf hieß es ich dürfte sofort vorbei kommen.
Vor Ort war das Personal sehr freundlich sowie hilfsbereit ein paar Daten aufzunehmen da ich nicht alle Sachen von meinen Vogel wusste.
Der Arzt selbst machte einen sehr fachlichen Eindruck auf mich, mein Vogel schrie nicht mal während er ihn untersucht hat obwohl er normal doch etwas mehr schreckhaft ist.
Ich bekam nun Augentropfen die ich meinen Vogel geben muss.
Von der Rechnung war ich positiv überrascht da ich um ehrlich zu sein mit deutlich mehr gerechnet hab, hab allerdings auch keine sonstigen Erfahrungen mit anderen Tierärzten.

Hannelore W.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Laborergebnisse innerhalb einer halben Stunde verfügbar.
Es wird alles an Befunden und weiteren Maßnahmen gut erklärt.
Meinem Hund wurde schnell, professionell und gut geholfen.
Jederzeit wieder.

Leonore S.

Die Tierärzte, allesamt, geben sich sehr große Mühe, sind freundlich, hilfsbereit und kompetent. Schade, dass sie bei Anicura, die dem US-amerikanischen Unternehmen Mars-Petcare gehört, arbeiten.
Mars-Petcare will eine Monopolstellung in Deutschland und Europa erreichen und ist auf Gewinnmaximierung und Vernetzung zu seiner Futtermittelherstellung interessiert.
Auch wenn durch die Vernetzung in Europa und Nordamerika Wissensaustausch stattfindet und die Tiermedizin davon profitieren kann, sehe ich es kritisch, weil ich nicht sehen kann ob mir nun wirklich nur notwendige Maßnahmen angeboten werden oder noch zusätzliche diagnostische und therapeutische Maßnahmen zur Kostensteigerung empfohlen werden.
Diese Punkte sind für mich maßgebend die 4 Sterne nur den darin arbeitenden Ärzten zu geben, nicht aber dem Unternehmen Anicura.

Michael L.

Wir mussten hier heute unsere Katzendame einschläfern lassen.

Die Ärztin und die anderen Mitarbeiter waren sehr einfühlsam und wir erhielten entsprechende Zeit das wir uns verabschieden konnten 😢

Dies ist sicher nicht der schönste Anlass für einen Klinikbesuch aber zeigte immerhin das wir die richtige Wahl mit dieser Klinik getroffen hatten.

Henriette F.

Unfalltiere werden abgelehnt. Einfach nicht zu fassen. Bin mit dem Tier bis nach Augsburg gefahren, da dies die nächste Klinik war. Die Fahrt dauerte nach Augsburg 45 Minuten länger und der Hund starb im Auto 3 Minuten vor Ankunft. Welch eine Schande!